Veille de l’opinion

 

Le Ministère de l’Éducation Nationale ainsi que celui de l’Enseignement Supérieur et de la Recherche ont lancé un appel d’offres pour un marché public intitulé « veille de l’opinion dans les domaines de l’éducation, de l’enseignement supérieur et de la recherche ».

 

L’objet de ce marché est détaillé dans le Cahier de Clauses Particulières (CCP) qui fut consultable en ligne mais ne l’est plus depuis mi-décembre environ.

 

Voici les références :

JO : annonce n°254 publiée le 04/11/2008 dans le BOAMP 214 B, Dép. 75

CCP : CCP n°2008/57 du 15 octobre 2008

 

En attendant la mise en ligne du document intégral, voici le descriptif des prestations demandées à la société qui emportera le marché :

 

 

« Le dispositif de veille en question vise, en particulier sur Internet, à :

-         identifier les thèmes stratégiques (pérennes, prévisibles ou émergents)

-         identifier et analyser les sources stratégiques ou structurant l’opinion

-         repérer les leaders d’opinion, les lanceurs d’alerte et analyser leur potentiel d’influence et leur capacité à se constituer en réseau

-         décrypter les sources des débats et leurs modes de propagation

-         repérer les informations signifiantes (en particulier les signaux faibles)

-         suivre les informations signifiantes dans le temps

-         relever des indicateurs quantitatifs (volume des contributions, nombre de commentaires, audience, etc.)

-         rapprocher ces informations et les interpréter

-         anticiper et évaluer les risques de contagion et de crise

-         alerter et préconiser en conséquence

Les informations signifiantes pertinentes sont celles qui préfigurent un débat, un « risque opinion » potentiel, une crise ou tout temps fort à venir dans lesquels les ministères se trouveraient impliqués. »

 

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